Masz newsletter, kampanię w social mediach i promocję, która „kończy się już jutro od dwóch tygodni”? To już dobry początek. Ale życie pokazuje, że ręczne wysyłanie maili i układanie strategii na kolanie to droga donikąd. Automatyzacja marketingu w e-commerce robi to lepiej, szybciej i bez narzekania.
Co daje automatyzacja marketingu w e-commerce?
Automatyzacja to nie tylko mniej kliknięć, ale też więcej skuteczności. Oto co zyskujesz:
- Maile, które wysyłają się same – powitalne, przypominające, opuszczone koszyki, urodzinowe i cała reszta.
- Segmentacja odbiorców – wiadomości trafiają do tych, którzy rzeczywiście chcą je przeczytać (czyli nie wszyscy).
- Dynamiczne treści – każdy widzi coś innego, zależnie od tego, kto, kiedy i jak trafił na Twoją stronę.
- Lejki sprzedażowe bez potu i łez – od reklamy do zakupu z automatycznym przypomnieniem, że jeszcze nie sfinalizował zakupu.
I nie zapomnijmy o najważniejszym: masz czas na myślenie strategiczne, a nie gaszenie mailingowych pożarów.
Dlaczego automatyzacja marketingu w e-commerce działa?
Bo pozwala działać precyzyjnie i w punkt – a nie na oślep. Zamiast zalewać skrzynki wszystkim, co masz w ofercie, wysyłasz konkretną wiadomość do konkretnej osoby. I to dokładnie wtedy, kiedy ma sens.
Automatyzacja = większa konwersja
Według badań Campaign Monitor, zautomatyzowane kampanie e-mailowe przynoszą średnio 320% więcej przychodów niż zwykłe mailingi. Czy trzeba coś dodawać?
Klient lubi być dopieszczony (ale nie zasypany)
Personalizacja to nie tylko imię w tytule wiadomości. Dzięki automatyzacji możesz np. przypomnieć klientowi o porzuconym koszyku dokładnie po 45 minutach – nie za wcześnie, nie za późno. Idealnie.
Zbierasz dane, które naprawdę coś mówią
Każde kliknięcie, otwarcie, reakcja to informacja, którą możesz wykorzystać. A że wszystko zapisuje się samo, nie musisz prowadzić tajnych notatek w Excelu.
Kiedy warto zautomatyzować marketing?
- Gdy wysyłasz te same wiadomości po raz dziesiąty.
- Gdy klient porzuca koszyk, a Ty nie masz siły do niego napisać.
- Gdy chcesz sprzedawać, a nie tylko wysyłać maile.
Automatyzacja marketingu w e-commerce to nie fanaberia, tylko konieczność. Zwłaszcza jeśli chcesz skalować swój biznes i nie zostać w tyle za konkurencją, która klika mniej, a sprzedaje więcej.
Chcesz zobaczyć, jak robią to najwięksi? Zajrzyj na Ecommerce Times i poznaj narzędzia, które naprawdę robią robotę – zanim klient zdąży zapomnieć, że coś od Ciebie chciał.
Źródła
- Marketing Automation e-commerce | eCommerce Software House
- Przewodnik po automatyzacji marketingu dla sektora e-commerce.
- 5 strategii automatyzacji marketingu, które zwiększą sprzedaż w e-commerce – Blog iPresso Marketing Automation
- Czym jest Marketing Automation i jak go wykorzystać w e-commerce? | Mayko
- Automatyzacja marketingu w e-commerce – jak wejść na wyższy poziom sprzedaży?
- 10 pomysłów na skuteczne automatyzacje dla e-commerce
- Czy warto inwestować w automatyzację marketingu dla e-commerce?
