Karta płatnicza. Stary dobry kawałek plastiku, który kiedyś robił furorę w portfelu. Dziś – trochę jak płyta CD: działa, ale młodsze pokolenia już nie bardzo wiedzą, po co to komu. Płatności kartą w e-commerce to nadal jedna z najczęściej wybieranych metod. Ale czy przetrwa napór błyskawicznych portfeli cyfrowych i kliknięć w BLIKu?Dlaczego płatności kartą wciąż…
Wyobraź sobie: klient znalazł produkt, dodał do koszyka, przeszedł przez całą ścieżkę zakupową… i odpadł przy płatności. Bo coś się zawiesiło, było za długo, wymagało konta bankowego sprzed epoki. Szybkość transakcji to być albo nie być w świecie e-commerce.Dlaczego szybkość transakcji ma aż takie znaczenie?Klient nie ma czasu – jeśli nie kupi teraz, to…
Kiedyś przelew online był synonimem nowoczesności. Dziś to trochę jak wysyłanie faksu – działa, ale są lepsze sposoby. Portfele cyfrowe podbijają rynek, ale przelewy wciąż mają się dobrze. Co wybrać dla swojego sklepu? Wszystko zależy od Twoich klientów.Przelewy online: klasyka z podpisem zaufanymPrzelew online to podstawa. Znany, prosty, wciąż…
„Kup teraz, zapłać później” – brzmi jak marzenie. Dla klienta. Dla sklepu? To zależy. BNPL w e-commerce to z jednej strony boost do sprzedaży, z drugiej: balansowanie na granicy odpowiedzialności.Dlaczego BNPL działa jak magnes? BNPL w e-commerceZero bólu przy kasie – bo nikt nie widzi, jak z konta znika gotówka.Impulsy łatwiej puścić wolno – skoro płacisz za…
Jeszcze kilka lat temu nikt nie wiedział, co to BLIK. Dziś, jeśli Twój sklep nie obsługuje BLIKa, ryzykujesz, że klient zniknie szybciej, niż zdążysz powiedzieć „potwierdź przelew”. BLIK w e-commerce to nie tylko wygoda, ale prawdziwy magnes na klientów.BLIK w e-commerce: jak podbił polski rynek?Płatności BLIK to szybkość, a także prostota. A przecież w…
Prowadzenie sklepu internetowego to nie spacer po chmurce. To slalom między regulaminami, złośliwymi botami i klientami, którzy klikają „kup teraz”, a potem znikają w odmętach internetu. Zarządzanie ryzykiem w e-commerce to nie opcja – to konieczność. Przeczytaj artykuł do końca i przekonaj się dlaczego.Zarządzanie ryzykiem w e-commerce: co może pójść nie tak?
Nie masz budżetu na reklamę z gwiazdą Netflixa ani na współpracę z influencerką, która nosi się tylko w beżu i mówi do kamery jak do kota? Dobrze! Bo może wcale nie musisz. Mikroinfluencerzy to złoto, które błyszczy w cieniu – i właśnie dlatego warto na nich postawić.Kim są mikroinfluencerzy?To ci twórcy, którzy nie zjedli jeszcze całego internetu. Mają od 1 do 50…
Prowadzisz sklep internetowy, a Twój salon powoli zamienia się w magazyn? Kurierzy mijają się w drzwiach z klientami, a Ty pakujesz przesyłki między obieraniem ziemniaków a odpowiadaniem na reklamacje? Brzmi znajomo? Fulfillment w e-commerce może być ratunkiem albo… kolejnym problemem. Wszystko zależy, jak do tego podejdziesz.Jak działa fulfillment w e-commerce?Brzmi jak…
Witaj w królestwie „kup, przymierz, odeślij”. Zwroty w e-commerce stały się tak powszechne, że niektórzy klienci traktują je jak sport. Dla sklepów – to koszt, logistyka i ból głowy. Czy da się to wszystko ogarnąć i nie oszaleć?Dlaczego klienci zwracają produkty?No bo jak to – zamówić coś i tego nie zwrócić? Przecież to odbiera cały urok zakupów…
„Zielone” opakowania, biodegradowalne folie i deklaracje neutralności węglowej są wszędzie. Firmy prześcigają się w tym, kto lepiej dba o planetę, a klienci… no właśnie. Czy rzeczywiście chcą kupować bardziej świadomie, czy po prostu lubią, jak paczka ładnie pachnie kartonem? Czy eko-commerce to chwilowa moda?Eko-commerce: trend czy konieczność?W teorii…