Szybko, prosto, bez logowania i bez dramatu. Tak powinny wyglądać płatności online. A skoro Polacy pokochali BLIKa, to Twoim zadaniem jest tylko jedno: nie zepsuć tego doświadczenia. UX i BLIK idą w parze – ale tylko wtedy, gdy nie każesz klientowi skakać przez płatnościowe płotki.Dlaczego UX przy BLIK-u ma znaczenie?Bo klient ma kod i 30 sekund cierpliwości.Bo jeśli…
Kiedy świat zwalnia, logistyka się sypie, a klienci zaciskają pasa – e-commerce wcale nie musi umierać. Wręcz przeciwnie: to często właśnie wtedy najmocniej rośnie. Tylko pod warunkiem, że wiesz, jak działać…Zrozum, co naprawdę liczy się dla klientówKryzys zmienia priorytety. Konsumenci nie chcą już tylko tanio – chcą mądrze.Transparentność – ludzie chcą…
„Wystarczy wystawić na Allegro” – mówi jeden przedsiębiorca, już śniąc o milionach. Inny marzy o własnym sklepie, z logo, newsletterem i darmową czcionką z Google Fonts. A Ty? Gdzie sprzedawać, by dostarczać szybko, tanio i jeszcze coś na tym zarobić?Marketplace vs. własny sklep – król zasięgu kontra niezależnośćZ jednej strony: natychmiastowy ruch i gotowe…
personalizacja w e-commerce to jeden z najważniejszych trendów w e-commerce. Klienci oczekują ofert dopasowanych do ich potrzeb, ale czy zawsze działa to na korzyść sprzedawcy? Kiedy spersonalizowane podejście buduje lojalność, a kiedy zaczyna irytować i odstraszać klientów?Dlaczego personalizacja w e-commerce działa?Lepsze doświadczenia zakupowe – klienci czują się…
Darmowa dostawa to jeden z najskuteczniejszych magnesów marketingowych w e-commerce. Klienci uwielbiają widzieć tę frazę, a sklepy internetowe chętnie ją oferują. Ale czy naprawdę można dostarczać produkty za darmo? Oczywiście, że nie! Koszty wysyłki zawsze są gdzieś ukryte – kluczem jest odpowiednia strategia cenowa.Dlaczego darmowa dostawa działa?Psychologia zakupów…
Masz świetny produkt, zoptymalizowaną stronę i kuszące promocje, ale klienci nadal traktują Twój sklep jak jednorazową przygodę? Zatrzymywanie klientów w e-commerce to nie lada wyzwanie, a jeśli tego nie ogarniesz, Twoi klienci szybciej przejdą do konkurencji, niż zdążysz powiedzieć 'koszyk porzucony’. Internet pełen jest pokus, a konkurencja tylko czeka, by przejąć Twoich…
Efektywne zarządzanie logistyką to klucz do sukcesu. Wybór między bezpośrednią współpracą z przewoźnikami a korzystaniem z usług pośrednika logistycznego może mieć znaczący wpływ na wydajność, koszty oraz ogólną satysfakcję klienta. Kiedy warto korzystać z usług pośrednika? W jakich warunkach jest to najbardziej opłacalne?Kiedy warto korzystać z usług…
Dynamiczny rozwój e-commerce zrewolucjonizował sposób, w jaki robimy zakupy. Pandemia COVID-19 tylko przyspieszyła ten trend, zmuszając przedsiębiorstwa do przemyślenia swojej obecności w Internecie. Czy możliwy jest skuteczny rozwój lokalnych przedsiębiorstw w e-commerce? Jakie szanse i wyzwania stoją przed lokalnymi graczami? Rozwój lokalnych przedsiębiorstw e-commerce —…
Opinie klientów w cross-border e-commerce to kluczowy element sukcesu na różnych rynkach. Handel transgraniczny rośnie w tempie błyskawicznym, a opinie odgrywają bardzo ważną rolę. Dlaczego zarządzanie opiniami klientów jest tak istotne w cross-border e-commerce?Jak zarządzać opiniami na różnych rynkach?Cross-border e-commerce to nie tylko możliwość osiągnięcia…
Obecnie klienci poszukują spersonalizowanych doświadczeń zakupowych, dlatego omnichannel staje się niezbędnym narzędziem dla każdego sklepu internetowego. Poznaj 5 skutecznych strategii omnichannel, które pomogą Ci zbudować silną obecność w e-commerce i zwiększyć lojalność klientów.Dlaczego omnichannel ma duże znaczenie w e-commerce?Omnichannel to podejście do handlu…
