Prowadzisz biznes online, ale nie cieszy się on jeszcze popularnością wśród miejscowych klientów? Skuteczna promocja to z pewnością klucz, który otwiera drzwi do sukcesu firmy. W tym wypadku warto postawić na inwestycję w marketing skierowany na rynek lokalny. Klienci doceniają okolicznych przedsiębiorców i chętnie wspierają lokalny rynek. Sprawdź jak zaistnieć w świadomości mieszkańców i przynieść firmie dodatkowe zyski.
Co to jest marketing lokalny?
To strategia promocyjna, która koncentruje się na docieraniu do klientów w określonym obszarze geograficznym, zwykle na poziomie miasta, dzielnicy lub regionu. Jest to podejście skupione na dostarczaniu przekazu reklamowego do potencjalnych klientów w ich najbliższym otoczeniu. Głównym celem marketingu lokalnego jest zwiększenie świadomości marki, pozyskanie nowych klientów oraz budowanie lojalności wśród społeczności lokalnej.
Dlaczego warto zadbać o marketing lokalny?
Efektywnie zaplanowana i wdrożona reklama skierowana na lokalny rynek stanowi jedno z najkorzystniejszych narzędzi dla nowych przedsiębiorstw, a oto dlaczego:
- Aż 46% wyszukań w Google to zapytania lokalne.
- Nie wymaga dużych nakładów finansowych.
- Jest stosunkowo łatwy w realizacji.
- Buduje silniejsze relacje z klientami na poziomie lokalnym.
- Poprawia wizerunek marki w określonym regionie.
- Skutecznie dociera do potencjalnych klientów w najbliższej okolicy.
- Podnosi zaufanie klientów poprzez zaangażowanie w lokalną społeczność.
Jakich działań się podjąć?
Wykorzystuj Internet oraz tradycyjne metody interakcji z klientami w danym regionie. Obejmuje to działania skoncentrowane na promocji firmy w określonej lokalizacji. Kieruj się głównie na obszar działania w ramach lokalnej społeczności. Tworzenie korzystnego wizerunku marki oraz przyciąganie uwagi potencjalnych klientów za pomocą marketingu lokalnego nie musi być trudne. Przyjrzyj się tym nieskomplikowanym strategiom i rozważ ich wprowadzenie.
Stwórz profil Twojej firmy w Google Moja Firma
Jest to podstawowy krok, który może okazać się nawet ważniejszy od niektórych działań w mediach społecznościowych. Upewnij się, że Twoja wizytówka zawiera aktualne zdjęcia, dane kontaktowe, godziny otwarcia, odpowiednie kategorie biznesowe i adres URL strony internetowej. Możesz dodatkowo uzupełnić swój wpis opisem firmy, listą oferowanych produktów lub usług, promocjami, filmami wideo czy zdjęciami wnętrza, aby lepiej zaprezentować swoją działalność klientom online.
Skoncentruj się na lokalnym pozycjonowaniu swojej strony internetowej
Niemal 98% wyszukiwań online rozpoczyna się właśnie na platformie Google. Takie kroki możesz podjąć, aby zadbać o lokalne pozycjonowanie strony:
- Zoptymalizuj treści na swojej stronie pod kątem lokalnych słów kluczowych, zawierających nazwę miasta, regionu lub innych lokalizacji.
- Upewnij się, że Twoja strona jest responsywna i szybko się wczytuje, co jest ważne dla użytkowników mobilnych, a także dla algorytmów wyszukiwarek.
- Zachęcaj klientów do zostawiania pozytywnych opinii na Twojej stronie Google Moja Firma, co ma wpływ na pozycjonowanie lokalne.
- Stwórz strategię content marketingową, która skupi się na tematach i wydarzeniach lokalnych, co przyciągnie uwagę użytkowników z Twojego obszaru.
- Regularnie monitoruj wyniki wyszukiwania lokalnego i dostosowuj swoją strategię SEO na podstawie analizy danych oraz zmian w algorytmach wyszukiwarek.
Wypromuj swoje treści na Facebooku
Facebook stanowi doskonałą platformę do promocji lokalnych firm, umożliwiając precyzyjne dotarcie do docelowych klientów. Regularne i częste promowanie treści na platformie jest ważne, ponieważ umożliwia on aktywną komunikację z klientami. Najefektywniejsze opcje kampanii na Facebooku obejmują przekierowanie użytkowników na swoją stronę internetową, zachęcanie do interakcji oraz nawiązywanie kontaktów z potencjalnymi klientami.
Przystąp do lokalnych organizacji
Dołączenie do lokalnej Izby Gospodarczej stanowi pierwszy krok w budowaniu relacji biznesowych. Te organizacje często tworzą spotkania, szkolenia oraz oferują możliwości reklamowania się podczas różnych wydarzeń, co umożliwia nawiązanie nowych kontaktów. Choć członkostwo zazwyczaj jest płatne, może przynieść szybkie zwroty poprzez korzyści z sieciowania, dzielenia się doświadczeniami oraz zdobywania rekomendacji od innych przedsiębiorców.
Promuj firmę w lokalnych mediach
Współpraca z lokalnymi mediami może przynieść znaczne korzyści, szczególnie w mniejszych społecznościach. Rozważ zwrócenie się do:
- gazet lokalnych,
- stacji radiowych,
- telewizji lokalnej,
- portali internetowych.
Pamiętaj o remarketingu
Zarówno Facebook, jak i Google oferują możliwość dotarcia do użytkowników, którzy wcześniej odwiedzili naszą stronę internetową. Warto gromadzić dane użytkowników nawet wtedy, gdy nie prowadzimy obecnie działań marketingowych. Nigdy nie wiadomo, kiedy będzie potrzeba uruchomienia kampanii, której celem będą użytkownicy, którzy już odwiedzili naszą stronę internetową.
Bierz udział w lokalnych targach
To doskonała okazja do zaprezentowania firmy szerszej społeczności i zaznajomienia ludzi z oferowanymi przez nią produktami lub usługami. Dodatkowo umożliwia to nawiązanie kontaktów z innymi firmami i potencjalnymi partnerami biznesowymi, co może zwiększyć liczbę potencjalnych klientów. Warto jednak pamiętać, że udział w targach może wiązać się z pewnymi kosztami, dlatego ważne jest odpowiednie wcześniejsze przygotowanie się do tego wydarzenia.
Skorzystaj ze street marketingu
Użyj reklamy zewnętrznej jako jedną ze strategii marketingowych. To tradycyjna metoda, ale wciąż skuteczna. Możesz rozważyć umieszczenie billboardów lub plakatów w strategicznych lokalizacjach. Możesz wybrać opcje trwałe, takie jak banery PCV, lub tańsze, krótkoterminowe rozwiązania, np. wydruki papierowe. Plakaty to również dobry sposób na dotarcie do lokalnej społeczności.
Zadbaj o pozytywne opinie
Pozytywne opinie w Google mają coraz większe znaczenie dla decyzji zakupowych klientów. A oto sposoby na to, jak uzyskać ich jak najwięcej:
- Zapewnij doskonałą obsługę klienta, aby zasłużyć na pozytywne opinie.
- Zachęcaj klientów do wystawiania opinii poprzez prośby na końcu transakcji lub za pomocą e-maili.
- Udostępnij link do profilu Google Moja Firma klientom, aby ułatwić im wystawienie opinii.
- Odpowiadaj na istniejące opinie, zarówno pozytywne, jak i negatywne, aby pokazać zaangażowanie i troskę o klientów.
- Stwórz oferty specjalne lub promocje dla klientów, którzy wystawią pozytywną opinię o Twojej firmie.
- Zachęcaj do wystawiania opinii poprzez swoje media społecznościowe i inne kanały komunikacji.
- Monitoruj opinie regularnie i reaguj natychmiast na negatywne opinie, starając się rozwiązać problemy klientów.
- Dziękuj klientom za pozytywne opinie i pokaż wdzięczność za ich wsparcie.
Nawiąż współpracę z lokalnym blogerem
Zidentyfikuj lokalnych wpływowych blogerów, którzy cieszą się dużą popularnością w swojej społeczności. Współpraca z nimi może przynieść korzyści, ponieważ trafiają bezpośrednio do lokalnej publiczności. Blogi te często generują długotrwały ruch na stronach internetowych, co może przyczynić się do promocji Twojej firmy na dłuższą metę.
Czytaj więcej…
- Rozwój lokalnych przedsiębiorstw w e-commerce — szansa, czy wyzwanie?
- Jak recenzje produktów i usług wpływają na decyzje zakupowe klientów?
Rozwiń biznesową sieć rekomendacji
Zainicjuj i rozwijaj swoją sieć rekomendacji biznesowych, starannie budując i pielęgnując kontakty z innymi przedsiębiorcami. Korzyści płynące z takiej sieci mogą być znaczące, wpływając na osiągane rezultaty i otwierając nowe możliwości biznesowe.
Wprowadź kampanie e-mail marketingowe
Kampanie e-mail marketingowe stanowią skuteczny sposób na dotarcie do klientów lokalnych. Oto kilka wskazówek na początek:
- Segmentuj istniejące kontakty według lokalizacji, aby docierać do klientów z Twojego obszaru.
- Wysyłaj e-maile ze specjalnymi ofertami, kuponami i informacjami o wydarzeniach, aby przyciągnąć uwagę klientów lokalnych.
- Zapewnij spersonalizowaną obsługę dla odwiedzających Twoją firmę.
- Regularnie komunikuj się z klientami poprzez newslettery i inne kampanie e-mailowe.
- Pozyskuj informacje kontaktowe od odwiedzających Twoją witrynę za pomocą formularzy i wyskakujących okienek.
Wprowadź reklamy meta
Te na platformach Facebook i Instagram, to także skuteczne narzędzie promocji lokalnej. Dzięki precyzyjnemu targetowaniu możliwe jest dotarcie do osób o określonym wieku, zainteresowaniach oraz geolokalizacji.
Zasponsoruj wydarzenia lokalne
Angażowanie się w lokalne wydarzenia to doskonały sposób na umocnienie marki w społeczności. Te niewielkie imprezy często są dostępne dla sponsorów za niewielkie opłaty, a mogą przynieść znaczne korzyści w postaci zwiększenia widoczności i zaufania w lokalnym środowisku. Możliwość promocji tych wydarzeń na platformach społecznościowych dodatkowo poszerza zasięg i angażuje potencjalnych klientów.
Jak zapewnić działaniom skuteczność?
Przy opracowywaniu lokalnej strategii marketingowej istotne jest określenie grupy odbiorców, co pomoże ustalić najskuteczniejsze formy reklamy, zarówno tradycyjne, jak i cyfrowe. Choć metody tradycyjne, takie jak ulotki czy reklamy w gazetach, mogą dotrzeć do osób nieobecnych w internecie, działania online często przynoszą lepsze efekty. Kampanie w sieci, w tym pozycjonowanie w Google czy promocje w mediach społecznościowych, mogą przyciągać nowych klientów szukających produktów lub usług w lokalnej okolicy.
Mały obszar – duży zysk?
Internet pozwala Twojej firmie dotrzeć do najodleglejszych zakątków świata. Już zapewne wiesz, jak dużo korzyści uzyskała dzięki temu Twoja firma. A ile przychodów stoi za promocją skupiającą się na mniejszym obszarze geograficznym?
Wykorzystaj poznane właśnie sposoby zastosowania marketingu lokalnego i śledź wyniki. Dzięki odpowiednio dostosowanej strategii lokalnej promocji możesz wyróżnić się na tle konkurencji i zbudować silną pozycję na rynku. To jedno z działań, które może wpłynąć na rozwój Twojej firmy. Kolejnym jest zaobserwowanie naszego portalu, zainspiruj się naszymi aktualnościami..
Źródła:
- https://www.grupa-icea.pl/blog/jak-skutecznie-tworzyc-marketing-lokalny/
- https://fixfix.pl/pomysly-na-marketing-lokalny/
- https://wenet.pl/artykuly/marketing-lokalny/artykul/czym-jest-marketing-lokalny-207357
- https://marketingibiznes.pl/marketing/marketing-lokalny/
- https://widoczni.com/blog/marketing-lokalny/
- https://www.drukarniaonline.pl/page/marketing-lokalny-poradnik
- https://netskaner.wenet.pl/baza-wiedzy/na-czym-polega-marketing-lokalny-269655
