Kup teraz, zapłać później – brzmi jak marzenie każdego klienta. I właśnie na tym marzeniu firmy finansowe budują swoje imperia. Płatności odroczone (BNPL – Buy Now, Pay Later) szturmem podbiły e-commerce, oferując konsumentom wygodę, a sprzedawcom wzrost konwersji. Ale czy to faktycznie rewolucja w zakupach, czy raczej pułapka na klientów skłonnych do impulsywnego wydawania pieniędzy?
Dlaczego płatności odroczone są tak popularne?
- Brak natychmiastowej płatności – klient nie musi od razu wydawać pieniędzy, co obniża psychologiczną barierę zakupu.
- Wyższa wartość koszyka – użytkownicy BNPL wydają średnio o 30% więcej niż ci, którzy płacą tradycyjnie.
- Bezpieczeństwo i wygoda – brak konieczności podawania danych karty kredytowej.
- Nowe możliwości dla sklepów – sprzedawcy widzą większą konwersję i mniejszą liczbę porzuconych koszyków.
Kto na tym faktycznie zarabia?
Płatności odroczone to nie działalność charytatywna – za każdą opcją „zapłać później” stoi model biznesowy oparty na prowizjach i opłatach. Kto zyskuje najwięcej?
- Dostawcy BNPL – Klarna, Affirm, Afterpay czy PayPo pobierają prowizje od sprzedawców i opłaty od spóźnionych klientów.
- Sklepy internetowe – większa wartość zamówień, większa konwersja, większy zysk.
- Banki i instytucje finansowe – im więcej klientów się zadłuża, tym większe możliwości zarobku.
Czy płatności odroczone to pułapka?
Choć BNPL wygląda kusząco, może prowadzić do poważnych problemów finansowych:
- Ukryte koszty – brak odsetek? Czasem. Opłaty za opóźnienie? O, i to jakie!
- Zwiększone zadłużenie – łatwo wydać więcej, niż faktycznie można spłacić.
- Negatywny wpływ na zdolność kredytową – zbyt wiele odroczonych płatności może skutkować niższą oceną w BIK.
Jak korzystać z BNPL z głową?
Płatności odroczone mogą być świetnym narzędziem finansowym, ale tylko wtedy, gdy są używane świadomie. W przeciwnym razie łatwo stracić kontrolę nad wydatkami i wpaść w spiralę zadłużenia. Jak więc uniknąć pułapek i korzystać z tej opcji rozsądnie?
1. Kontroluj swoje wydatki
Nie traktuj BNPL jak darmowego kredytu – to realne zobowiązanie, które trzeba spłacić.
2. Sprawdzaj warunki
Nie każda oferta „0% odsetek” jest tak atrakcyjna, jak się wydaje. Warto czytać regulaminy.
3. Unikaj spirali zadłużenia
Nie korzystaj z płatności odroczonych, jeśli już masz problemy finansowe – to prosta droga do długów.
Polacy w czołówce Europy: 64% konsumentów korzysta z płatności odroczonych
Według raportu „European Retail Banking Radar 2023” opracowanego przez firmę doradczą Kearney Polacy plasują się w czołówce europejskich użytkowników płatności odroczonych. Aż 64% polskich konsumentów skorzystało z usług typu Buy Now, Pay Later (BNPL) lub rozłożyło płatność na raty, co stawia nas na równi ze Szwecją i Włochami. Najczęściej z BNPL korzystamy przy zakupie elektroniki, wyposażenia wnętrz oraz odzieży.
Czy BNPL to przyszłość płatności?
Płatności odroczone z pewnością zmieniają e-commerce, ale to narzędzie, które trzeba stosować ostrożnie. Sklepy i instytucje finansowe na tym zarabiają, a klienci… cóż, mogą albo skorzystać, albo wpaść w pułapkę. Jeśli masz kontrolę nad swoimi wydatkami – BNPL to wygoda. Jeśli nie – lepiej zapłacić od razu.
Chcesz wiedzieć więcej o trendach w e-commerce? Odwiedź Ecommerce Times i bądź na bieżąco!
Źródła
- Płatności odroczone w Europie – raport z 2023 roku – ecomersy
- Wzrost popularności płatności odroczonych, Polacy biednieją
- Polacy chętnie korzystają z płatności odroczonych – Telepolis.pl
- Płatności odroczone nie konkurują z ratami – mają własną niszę (Raport Comfino)
- Raport PayPo: Aż 69 proc. klientów BNPL rezygnuje z zakupów w e-sklepie, który nie oferuje płatności odroczonych – Marketer+ przewodnik po marketingu
- PayPo: raport o płatnościach odroczonych – Lendtech – BNPL | Fintech | Digital lending | E-commerce
- Coraz więcej płatności odroczonych. W czołówce konsumenci z Polski
- Płatności odroczone w Europie – raport z 2023 roku – ecomersy
