Karta płatnicza. Stary dobry kawałek plastiku, który kiedyś robił furorę w portfelu. Dziś – trochę jak płyta CD: działa, ale młodsze pokolenia już nie bardzo wiedzą, po co to komu. Płatności kartą w e-commerce to nadal jedna z najczęściej wybieranych metod. Ale czy przetrwa napór błyskawicznych portfeli cyfrowych i kliknięć w BLIKu?Dlaczego płatności kartą wciąż…
Szybko, prosto, bez logowania i bez dramatu. Tak powinny wyglądać płatności online. A skoro Polacy pokochali BLIKa, to Twoim zadaniem jest tylko jedno: nie zepsuć tego doświadczenia. UX i BLIK idą w parze – ale tylko wtedy, gdy nie każesz klientowi skakać przez płatnościowe płotki.Dlaczego UX przy BLIK-u ma znaczenie?Bo klient ma kod i 30 sekund cierpliwości.Bo jeśli…
Jeszcze chwila, a zapomnimy, jak wygląda portfel… Klienci płacą telefonem, zegarkiem, czasem nawet lodówką. Jeśli w Twoim sklepie nadal trzeba przepisywać dane karty – gratulacje, właśnie straciłeś pokolenie Z. Jak do tego nie dopuścić? Odpowiedzią są portfele cyfrowe!Dlaczego portfele cyfrowe są tak skuteczne w e-commerce?Mniej klików = więcej…
Wyobraź sobie: klient znalazł produkt, dodał do koszyka, przeszedł przez całą ścieżkę zakupową… i odpadł przy płatności. Bo coś się zawiesiło, było za długo, wymagało konta bankowego sprzed epoki. Szybkość transakcji to być albo nie być w świecie e-commerce.Dlaczego szybkość transakcji ma aż takie znaczenie?Klient nie ma czasu – jeśli nie kupi teraz, to…
Powiedzmy to sobie szczerze: klient często nie potrzebuje nowego sprzętu, ale jak widzi „płatność w ratach 0%” – to nagle potrzebuje. Płatności ratalne w e-commerce nie są tylko opcją. To narzędzie do podbijania koszyka, lojalności i… czasem impulsu.Płatności ratalne — dlaczego klienci je kochają?Bo nie czują, że wydają dużo.Bo mogą sobie…
Kiedyś przelew online był synonimem nowoczesności. Dziś to trochę jak wysyłanie faksu – działa, ale są lepsze sposoby. Portfele cyfrowe podbijają rynek, ale przelewy wciąż mają się dobrze. Co wybrać dla swojego sklepu? Wszystko zależy od Twoich klientów.Przelewy online: klasyka z podpisem zaufanymPrzelew online to podstawa. Znany, prosty, wciąż…
Czy Twoja marka naprawdę dba o ludzi i planetę, czy tylko wygląda dobrze na Instagramie? Klienci w 2025 roku mają radar na ściemę i czują greenwashing, zanim zdążysz zapisać się na webinar o ESG. Etyka w e-commerce to nie opcja – to waluta zaufania.Dlaczego etyka w e-commerce ma dziś większe znaczenie niż rabaty?Bo klient widział już wszystko. I wie, że -10% przy kasie…
„Kup teraz, zapłać później” – brzmi jak marzenie. Dla klienta. Dla sklepu? To zależy. BNPL w e-commerce to z jednej strony boost do sprzedaży, z drugiej: balansowanie na granicy odpowiedzialności.Dlaczego BNPL działa jak magnes? BNPL w e-commerceZero bólu przy kasie – bo nikt nie widzi, jak z konta znika gotówka.Impulsy łatwiej puścić wolno – skoro płacisz za…
Klient przegląda Twój sklep na telefonie. Wrzuca produkt do koszyka. Dochodzi do płatności i… nie ma blika, nie ma Apple Pay, nie ma nic. Wiesz, co robi? Znika. Bo płatności mobilne to już nie bonus. To konieczność.Dlaczego płatności mobilne są kluczowe?Są szybkie – klik, potwierdzenie i gotowe.Są bezpieczne – klient autoryzuje transakcję biometrycznie.Są…
Jeszcze niedawno myśleliśmy, że AI to termin z filmów sci-fi, a chatboty to zabawka dla geeków. Tymczasem w 2024 roku bez sztucznej inteligencji trudno sobie wyobrazić e-commerce. A co dalej? Przyszłość nie tylko nadchodzi. Ona już tu jest, tylko czasem udaje algorytm rekomendacji. Sztuczna inteligencja w e-commerce – na czym polega jej rola?1. Personalizacja level expert —…
