E-commercePrawo

Cross-border e-commerce ochrona marki i praw autorskich — jak o nie zadbać skutecznie?

gavel and wooden block with copyright inscription on wooden desk isolated on grey

Czy zastanawiałeś się kiedyś nad ochroną marki i praw autorskich w kontekście cross-border e-commerce? Na które aspekty warto zwrócić szczególną uwagę, aby zadbać o odpowiednią ochronę Twojej marki na globalnym rynku?

Ochrona marki i praw autorskich — o co chodzi? 

Czym dokładnie jest ochrona marki i praw autorskich w kontekście sprzedaży online na skalę światową? W cross-border e-commerce ochrona marki nie tylko zapewnia unikalność Twojego produktu, ale także chroni Twoje prawa własności intelektualnej przed nieuprawnionym użyciem przez innych.

Narzędzia takie jak Red Points oferują kompleksowe usługi ochrony marki, monitorują i automatycznie usuwają naruszenia własności intelektualnej online. Usługi te pozwalają na optymalizację pracy, skupienie się na kluczowych aspektach produktu, a także priorytetyzację i automatyczne przeciwdziałanie naruszeniom własności intelektualnej na dużą skalę. Dzięki tym narzędziom firmy mogą lepiej chronić swoje marki i produkty na globalnym rynku​

Cross-border e-commerce ochrona marki i wyzwania, z którymi się wiąże

Przekroczenie granic oznacza zmierzenie się z różnorodnością przepisów dotyczących praw autorskich i znaków towarowych w różnych krajach. Jak łatwo się domyślić, trzeba się przekopać przez olbrzymią ilość danych i regulacji. Coś, co jest legalne w jednym kraju, może być nielegalne w innym. To stwarza ogromne wyzwania dla firm, które chcą działać międzynarodowo.

Wyzwania i rozwiązania w cross-border e-commerce

  • Różnice w przepisach dotyczących ochrony praw autorskich i znaków towarowych
    • Wyzwanie: zrozumienie i przestrzeganie różnych przepisów w różnych krajach może być skomplikowane i czasochłonne.
    • Rozwiązanie: współpraca z lokalnymi prawnikami specjalizującymi się w prawie własności intelektualnej może pomóc firmom w nawigowaniu przez te przepisy.
  • Ryzyko naruszenia praw autorskich i znaków towarowych
    • Wyzwanie: nieumyślne naruszenie lokalnych przepisów może prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych i finansowych.
    • Rozwiązanie: używanie narzędzi do monitorowania i zarządzania własnością intelektualną, takich jak MarkMonitor lub Corsearch. Pomagają one identyfikować potencjalne naruszenia.
  • Ochrona przed podrabianiem
    • Wyzwanie: podrabiane produkty mogą nie tylko szkodzić wizerunkowi marki, ale też prowadzić do strat finansowych.
    • Rozwiązanie: rejestracja znaku towarowego w krajach, w których firma prowadzi działalność, oraz współpraca z lokalnymi urzędami celnymi i organizacjami, takimi jak World Intellectual Property Organization (WIPO), mogą pomóc w walce z podrabianiem.
  • Złożoność zarządzania prawami autorskimi w internecie
    • Wyzwanie: w dobie cyfrowego rozwoju łatwo o nieumyślne naruszenie praw autorskich, szczególnie przy wykorzystywaniu treści w mediach społecznościowych i na stronach internetowych.
    • Rozwiązanie: korzystanie z licencjonowanych baz danych i obrazów (np. Shutterstock, Getty Images) oraz stosowanie narzędzi do sprawdzania unikalności treści (np. Copyscape) mogą zapobiegać naruszeniom.
  • Zmienne prawa celnego i podatkowe
    • Wyzwanie: przepisy celne i podatkowe mogą być skomplikowane i różnić się między krajami, co utrudnia kalkulację kosztów i cen dla klientów.
    • Rozwiązanie: używanie oprogramowania do zarządzania logistyką i spełnianiem obowiązków celnych, jak Avalara lub Flexport, ułatwia zrozumienie i stosowanie się do lokalnych przepisów.

Jakie są najczęstsze naruszenia praw autorskich w e-commerce? 

Naruszenia praw autorskich w e-commerce mogą być różnorodne — od kradzieży treści po podrabianie produktów, czy powielanie zdjęć do produktów bez zezwolenia. Takie działania mogą poważnie zaszkodzić reputacji firmy i wpłynąć negatywnie na wyniki finansowe.

Najczęstsze naruszenia praw autorskich w e-commerce cross-border

  • Stany Zjednoczone. Naruszenie praw autorskich może skutkować roszczeniami obejmującymi rzeczywiste szkody (kwotę, którą należałoby zapłacić za licencję materiału od właściciela praw autorskich) oraz odszkodowania ustawowe w wysokości od 750 do 30 000 dolarów za dzieło. W przypadku umyślnego naruszenia kara może wzrosnąć do 150 000 dolarów za dzieło. Dodatkowo sąd może zasądzić pokrycie kosztów adwokackich​.
  • Chiny. Chińskie urzędy celne aktywnie ścigają naruszenia praw własności intelektualnej. Przykłady obejmują:
    • W Shenzhen zatrzymano partię niezadeklarowanych słuchawek z logo znanych marek, z łączną wartością przypadków wynoszącą 1,797 miliona RMB.
    • W Nanning zatrzymano towary eksportowane do innych krajów zawierające podejrzane o naruszenie prawa do znaku towarowego „vivo” telefony komórkowe, ładowarki do telefonów komórkowych i opakowania z logo „OPPO” oraz słuchawki bezprzewodowe z prawami do znaku towarowego „AirPods”, na łączną kwotę 440 000 RMB.

Ochrona marki w cross-border e-commerce — jak robić to skutecznie?

Jak możesz chronić swoje prawa własności intelektualnej w międzynarodowym handlu? Rejestracja znaków towarowych, monitorowanie internetu w poszukiwaniu nieautoryzowanego użycia marki oraz współpraca z prawnikami specjalizującymi się w prawie autorskim —  to tylko niektóre z praktycznych sposobów na zabezpieczenie swojej marki.

Jak skutecznie chronić markę w cross-border e-commerce? Krok po kroku

  1. Rejestruj swoje znaki towarowe. Zarejestruj znak towarowy w każdym kraju, w którym prowadzisz działalność handlową. Pamiętaj, że ochrona prawna w jednym kraju nie rozciąga się automatycznie na inne kraje.
  2. Używaj narzędzi do monitorowania internetu. Wykorzystaj narzędzia do monitorowania internetu, aby śledzić, gdzie i jak Twoja marka jest używana online. Narzędzia takie jak Google Alerts, Brand24, czy Mention mogą Ci w tym pomóc.
  3. Współpracuj z prawnikami. Nawiąż współpracę z prawnikami specjalizującymi się w prawie własności intelektualnej w krajach, w których sprzedajesz swoje produkty. Pomogą Ci oni w nawigowaniu przez lokalne przepisy i będą reprezentować Twoje interesy w przypadku konfliktów.
  4. Zarejestruj swoją markę w systemach ochrony celnej. Wiele krajów oferuje możliwość rejestracji marki w ramach systemu ochrony celnej, co pozwala na zatrzymanie podrabianych towarów na granicy.
  5. Edukuj swoich klientów. Informuj swoich klientów, jak rozpoznać autentyczne produkty Twojej marki. Możesz to zrobić za pomocą swojej strony internetowej, mediów społecznościowych czy newslettera.
  6. Zawieraj umowy z dystrybutorami i sprzedawcami. Upewnij się, że Twoi partnerzy handlowi są świadomi wartości Twojej marki i przestrzegają zasad jej używania. Zawieranie umów o ochronie praw własności intelektualnej z dystrybutorami i sprzedawcami detalicznymi może zabezpieczyć Twoją markę przed nieautoryzowanym użyciem.
  7. Działaj szybko w przypadku naruszeń. W przypadku wykrycia nieautoryzowanego użycia Twojej marki lub podrabiania produktów, szybko podejmij kroki prawne. Im szybciej zareagujesz, tym większa szansa na ochronę.
  8. Wykorzystaj programy ochrony marek online. Platformy e-commerce takie jak Amazon, eBay, czy Alibaba oferują programy ochrony marek, które pomagają w walce z podrabianiem i nieautoryzowanym użyciem. Zarejestruj swoją markę w tych programach.

Jakie narzędzia pomogą Ci chronić markę?

Na szczęście istnieją narzędzia, które mogą ułatwić monitorowanie użycia marki w internecie. Takie platformy jak Brandwatch czy Mention umożliwiają śledzenie wzmianek o danej marce na różnych platformach online i szybkie reagowanie na nieautoryzowane użycie.

  • Google Alerts — to darmowe narzędzie od Google, które pozwala na ustawienie alertów dla wybranych fraz, umożliwiając monitorowanie wzmianek o marce w wynikach wyszukiwania.
  • Awario — to platforma do monitorowania mediów społecznościowych i internetu, która umożliwia śledzenie wzmianek o marce w czasie rzeczywistym, oferując jednocześnie analizę sentymentu.
  • Talkwalker — narzędzie do zaawansowanego monitorowania i analizy mediów społecznościowych. Umożliwia śledzenie wzmianek o marce na różnych platformach, w tym w mediach społecznościowych, wiadomościach i blogach.
  • SEMrush Brand Monitoring — to narzędzie oferujące monitorowanie wzmianek o marce w internecie oraz analizę widoczności online. Identyfikuje potencjalne zagrożenia i szanse.
  • Meltwater — platforma do monitorowania mediów, która oferuje kompleksowe śledzenie wzmianek o marce w różnych źródłach. Pomaga także w analizie sentymentu i trendów.
  • Hootsuite — platforma do zarządzania mediami społecznościowymi z funkcjami monitorowania, które pozwalają na śledzenie wzmianek o marce oraz kluczowych słów w mediach społecznościowych.
  • Brand24 — narzędzie do monitorowania internetu i mediów społecznościowych, umożliwiające śledzenie wzmianek o marce online. Oferuje także analizę sentymentu i możliwość identyfikacji influencerów.

W jaki sposób inne firmy zarządzają ochroną swojej marki w cross-border e-commerce?

Przyjrzyjmy się firmom, które skutecznie zarządzają ochroną swojej marki na międzynarodowej arenie e-commerce. Ich strategie i działania mogą być inspiracją dla Twoich działań w tym obszarze:

  • Alibaba Group — Alibaba stosuje zaawansowane technologie i duże zasoby danych do identyfikacji i eliminowania podrabianych towarów ze swoich platform. Grupa wykorzystuje modele identyfikacji fałszywych produktów, techniki rozpoznawania obrazów, algorytmy rozpoznawania semantycznego oraz bazy danych informacji o produktach. Osiąga skuteczność identyfikacji podejrzanych towarów na poziomie 97,6%. Ponadto Alibaba rozwija model ochrony własności intelektualnej w e-commerce, łącząc technologię, modele biznesowe i prawo. A także prowadzi własny system zgłaszania naruszeń praw własności intelektualnej​ (WIPO)​.
  • Pinduoduo Inc. Ta firma inwestuje duże środki w rozwijanie swojego globalnego zasięgu. Pinduoduo wprowadziło na rynek amerykański swoją platformę e-commerce Temu, co było pierwszym krokiem w ekspansji na rynki zagraniczne. Działanie to pokazuje, jak chińskie firmy poszukują nowych sposobów na dotarcie do konsumentów na całym świecie​.

Ochrona marki to podstawa

Ochrona marki w handlu transgranicznym to nie tylko ważny aspekt biznesowy, ale także niezbędny element budowania zaufania i lojalności klientów. Zaobserwuj nasz portal, aby aktywnie śledzić rozwój branży e-commerce. Rozwijaj strategie ochronne, korzystając z najnowszych narzędzi i rozwiązań, aby zapewnić jej bezpieczeństwo na każdym kroku ekspansji. Pamiętaj, że lojalność i zaufanie klientów to wynik ciągłej pracy nad ochroną Twojej unikalnej tożsamości w świecie e-commerce.

Źródła

  1. The ultimate guide to brand protection – Brand Protection Strategy – Red Points
  2. Corporate Domain Management | Business Domain Services from Markmonitor
  3. Intelligent Trademark & Brand Protection Solutions – Corsearch
  4. Tax Compliance Software – Avalara
  5. The Supply Chain Logistics Platform | Flexport
  6. China: Current Intellectual Property Infringement Cases Overview (natlawreview.com)
  7. Copyright Law for Ecommerce Merchants – Practical Ecommerce
  8. Copyright Protection for Ecommerce Websites – Ecommerce Guide
  9. Intellectual property and e-commerce: Alibaba’s perspective (wipo.int)
  10. Why cross-border e-commerce is good news for Chinese brands – Chinadaily.com.cn
Wiadomości związane
E-commerce

Fulfillment w e-commerce: czy warto oddać paczki w cudze ręce?

Prowadzisz sklep internetowy, a Twój salon powoli zamienia się w magazyn? Kurierzy mijają się w…
Więcej
E-commerce

Marketplace vs. własny sklep: gdzie szybciej i taniej dostarczyć produkt?

„Wystarczy wystawić na Allegro” – mówi jeden przedsiębiorca, już śniąc o milionach. Inny…
Więcej
E-commerce

Zwroty w e-commerce: jak sprawić, by nie zrujnowały Twojego biznesu?

Witaj w królestwie „kup, przymierz, odeślij”. Zwroty w e-commerce stały się tak powszechne…
Więcej
Newsletter

 

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Facebook
LinkedIn