Recommerce, czyli sprzedaż produktów używanych, zdobywa coraz większą popularność w Polsce, redefiniując sposób, w jaki konsumenci postrzegają zakupy online. Rosnąca świadomość ekologiczna, potrzeba oszczędności, a także nowoczesne platformy handlowe przyczyniają się do dynamicznego rozwoju tego segmentu rynku. Jak recommerce zmienia polski rynek e-commerce i co to oznacza dla sprzedawców?
Recommerce: czym jest i dlaczego zyskuje na znaczeniu?
Recommerce obejmuje handel używanymi produktami, które są ponownie wprowadzane do obrotu, często po odnowieniu lub recyklingu. Ta forma handlu zdobywa popularność dzięki:
- Świadomości ekologicznej – konsumenci coraz częściej wybierają rozwiązania przyjazne dla środowiska, a zakup używanych produktów zmniejsza ilość odpadów.
- Korzyściom finansowym – używane produkty są tańsze, co przyciąga klientów szukających oszczędności.
- Rozwojowi platform online – serwisy takie jak OLX, Allegro Lokalnie czy Vinted ułatwiają handel używanymi rzeczami, oferując intuicyjne narzędzia i bezpieczne transakcje.
Jak recommerce wpływa na zachowania polskich konsumentów?
Recommerce zyskuje na popularności w Polsce, zmieniając sposób, w jaki konsumenci dokonują zakupów, a także postrzegają wartość ekologii oraz oszczędności.
Ekologia na pierwszym planie
Polscy konsumenci coraz bardziej zwracają uwagę na zrównoważony rozwój. Według raportu Gemius 2023, aż 45% Polaków deklaruje, że woli kupować produkty od firm promujących ekologiczne wartości.
Popularność kategorii recommerce
Najczęściej kupowane produkty używane w Polsce to:
- Odzież i obuwie – szczególnie markowe ubrania w dobrym stanie.
- Elektronika – smartfony, laptopy i sprzęt AGD.
- Książki – zarówno beletrystyka, jak i podręczniki.
- Meble – rosnąca popularność odnowionych przedmiotów w stylu vintage.
Zmiana postrzegania używanych rzeczy: recommerce
Recommerce zmienia sposób, w jaki konsumenci postrzegają używane produkty. Dawniej kojarzone z niższą jakością, dziś są one postrzegane jako okazja do zakupu unikalnych, często wartościowych przedmiotów w atrakcyjnej cenie.
Dlaczego warto wejść w segment recommerce?
Wejście w segment recommerce to szansa na dotarcie do świadomych ekologicznie konsumentów, zwiększenie lojalności klientów, a także rozwój oferty w dynamicznie rosnącym rynku produktów używanych.
Korzyści dla sprzedawców
- Nowa grupa klientów – recommerce przyciąga świadomych ekologicznie konsumentów, a także tych szukających okazji.
- Zwiększenie lojalności klientów – klienci cenią marki angażujące się w działania zrównoważone.
- Rozwój oferty – sprzedaż odnowionych produktów lub wprowadzenie programów wymiany (trade-in) zwiększa asortyment firmy.
Potencjał biznesowy
Według danych PwC wartość rynku recommerce w Europie ma wzrosnąć o 15% rocznie do 2030 roku. Polska, będąca jednym z najszybciej rozwijających się rynków e-commerce w regionie, ma ogromny potencjał do rozwoju tego segmentu.
Strategie dla sprzedawców: jak wejść w recommerce?
Aby skutecznie wejść w segment recommerce, sprzedawcy powinni opracować strategie oparte na programach odkupu, odnowie produktów i współpracy z platformami handlowymi, odpowiadając tym samym na rosnące oczekiwania konsumentów.
1. Wprowadzenie programów odkupu
Oferowanie klientom możliwości sprzedaży używanych produktów w zamian za rabaty lub gotówkę. Przykład: programy trade-in w branży elektronicznej (np. Apple, Samsung).
2. Odnowa i sprzedaż produktów
- Inwestycja w procesy odnowy technicznej (refurbishment), które przywracają produktom wartość użytkową.
- Sprzedaż odnowionych produktów jako tańszej alternatywy dla nowych.
3. Współpraca z platformami recommerce
Dołączenie do istniejących platform handlowych, takich jak OLX, Vinted czy specjalistyczne platformy B2B, umożliwia szybkie wejście na rynek bez konieczności budowy własnej infrastruktury.
4. Zrównoważone opakowania i transport
Podkreślenie ekologicznego podejścia w logistyce, np. poprzez stosowanie opakowań wielokrotnego użytku i neutralnych emisyjnie dostaw.
Wyzwania i przyszłość recommerce w Polsce
Recommerce w Polsce, mimo dynamicznego rozwoju, stawia przed sprzedawcami szereg wyzwań, takich jak brak standaryzacji jakości produktów, rosnąca konkurencja czy konieczność edukowania klientów.
Wyzwania
- Brak regulacji – brak standaryzacji w zakresie jakości używanych produktów może budzić obawy klientów.
- Konkurencja – rozwój recommerce przyciąga coraz więcej firm, co zwiększa konkurencję na rynku.
Przyszłość
- Rozwój technologii – AI i big data mogą wspierać personalizację ofert i lepsze dopasowanie używanych produktów do potrzeb klientów.
- Zmiana legislacji – nowe regulacje unijne mogą wspierać rozwój recommerce, np. poprzez wprowadzenie ulg podatkowych dla firm stosujących recykling.
Recommerce — czy to kierunek dla Ciebie?
Recommerce staje się jednym z najważniejszych trendów na polskim rynku e-commerce, odpowiadając na potrzeby klientów związane z ekologią, oszczędnością i unikalnością produktów. Sprzedawcy, którzy zdecydują się wejść w ten segment, mogą zyskać przewagę konkurencyjną, ale muszą przygotować się na wyzwania związane z organizacją procesów i budowaniem zaufania klientów.
Działając zgodnie z trendami, firmy mogą nie tylko zwiększyć swoje przychody, ale także wzmocnić wizerunek jako marek odpowiedzialnych społecznie. Zaobserwuj nasz portal i trzymaj rękę na pulsie biznesu e-commerce.
Źródła
- Trend na Recommerce. Czy rzeczy z drugiej ręki to przyszłość handlu w sieci? [RAPORT]
- Jak wygląda rynek re-commerce w Polsce? | Autopay S.A.
- Czym jest reCommerce i dlaczego zyskuje na popularności? | Smartbuzz
- Czym jest recommerce? „Polacy go lubią. Jesteśmy świadomi konsumpcji i jej wpływu na środowisko”
- Recommerce – czym jest i jak działa?
- Re-commerce w Polsce. Na czym polega nowy trend?
- Recommerce. Co to jest i czy może się przydać w budowaniu marki?
- Recommerce — na czym polega i jakie korzyści przynosi? – Kuptam
