Nawyki zakupowe społeczeństwa zmieniają się. Firmy e-commerce stają przed nowym wyzwaniem: już nie tylko muszą przyciągać nowych kupujących, ale również utrzymać zainteresowanie marką. Jednym z najpopularniejszych i sprawdzonych sposobów na budowanie długoterminowej wierności klientów stają się programy lojalnościowe.Wierność marce najcenniejszym dobrem firmy…
Gdy możemy się cieszyć dobrą, ugruntowaną pozycję na rynku, o wiele łatwiej maksymalizować zyski. Nie zawsze tak jednak mamy dogodną pozycję do rozwoju.Zarządzanie reputacją marki e-commerce w kryzysie to prawdziwe wyzwanie.Kryzysy nadchodzą niespodziewanie, podczas gdy z ich konsekwencjami przedsiębiorstwo może walczyć nawet latami. Kluczem do redukcji negatywnych skutków…
Społeczeństwo coraz rzadziej stawia na wyidealizowany obraz kreowany przez marketingowców. Coraz większe znaczenie zyskuje autentyczność oraz silne więzi budowane między ludźmi także w sieci. Specjaliści od sprzedaży nie składają jednak broni. Ich odpowiedzią na zmiany w podejściu klientów jest, tworzenie więzi z produktem lub firmą, stają się ambasadorzy marki. Jaką rolę…
Prowadzenie firmy w e-commerce wiąże się z wieloma działaniami w ramach jej promocji. Pierwszym krokiem pozyskania klienta jest trafienie do niego. Jak to zrobić na rynku, który jest tak konkurencyjny? Sprawdź, jak pomoże Ci marketing automation w e-commerce – jak zyskać więcej wygody i czasu?Co to jest marketing automation?Marketing automation w e-commerce to proces…
Zmienia się sposób, w jaki społeczeństwo konsumuje. Poza korzyścią, jaką jest nabycie dobra lub skorzystanie z usługi, coraz częściej szukamy marek, które spełniają kryteria firm przyjaznych środowisku. Szerokie pole do popisu ma w tym przypadku e-commerce. Jeśli szukasz inspiracji, w jaki sposób Twoja firma może budować strategie wizerunkowe w zgodzie z wartościami…
Sprzedaż w dużej mierze przenosi się do sieci. Z jednej strony to szansa odkrywania nowych kanałów komunikacji, z drugiej natomiast wyzwanie wzbudzenia w konsumencie potrzeby posiadania dobra. Firmy e-commerce coraz częściej stawiają na innowacyjne formy budowania PR-u i wybierają takie narzędzia jak unboxing videos czy recenzje produktów. Czy to dobra opcja dla Twojej…
Projektowanie interfejsu użytkownika (UI) w e-commerce jest kluczowe dla zapewnienia użyteczności, atrakcyjności wizualnej oraz optymalizacji procesu zakupowego. W dzisiejszych czasach, gdy konkurencja na rynku e-commerce jest ogromna, innowacyjne podejście do UI może znacząco wpłynąć na sukces sklepu internetowego. Jak powinien wyglądać interfejs użytkownika w e-commerce? Jakie są…
Potencjalny klient, chcąc kupić jeden produkt, prawdopodobnie natknie się na setki tego typu konkurujących ze sobą ofert w Internecie. Co zrobić, aby zwiększyć szansę na wybór właśnie Twojej? Możesz zaprojektować kartę produktu, która wyróżni się z tłumu. Dobrze skonstruowana powinna zachęcić do decyzji o zakupie. Jak stworzyć kartę produktu, która spełni rolę nie tylko…
Dbasz o rozwój swojej firmy, inwestujesz w nowoczesne kanały dotarcia do klienta, czego skutkiem jest wzrost liczby odwiedzin strony internetowej Twojego sklepu. Mogłoby się wydawać, że to pora na triumfowanie. Twój entuzjazm jednak nie trwa długo, bo studzi go fakt, że nie przekłada się to na konwersje z powodu porzucanych koszyków. To powszechny problem. Co zrobić, żeby zredukować…
Chcesz lepiej zrozumieć sytuację swojej firmy? Stoisz przed ważnym wyborem biznesowym? Nie wiesz, na którą strategię marketingową się zdecydować, a może aktualna nie zdaje egzaminu? Jeśli na któreś z tych pytań odpowiedź brzmi tak – przeprowadź analizę SWOT. Sprawdź, jakie korzyści przyniesie ona Twojej firmie.Co to jest analiza SWOT w strategii marketingowej?Analiza…
